Palvelu­ehdot

Yleiset

Käyttämällä Tp-Kuvien palveluja hyväksyt alla olevat palveluehdot sekä tietojesi käsittelyn tietosuojaselosteen mukaisesti.

Alle 18-vuotiaalla tulee olla huoltajan suostumus palveluiden käyttöön.

Ajan­varaus ja kuvaukset

Asiakas voi perua tai siirtää varatun ajan viimeistään 24 tuntia ennen varatun ajan alkamista olemalla yhteydessä kuvaajaan. Peruuttamattomasta ajasta voidaan periä 50 % korvaus. Tp-Kuvat voi tarvittaessa siirtää ja perua aikoja. Uusi aika ilmoitetaan asiakkaalle sähköpostitse tai puhelimitse.

Kuvaaja saa käyttää kaikkia kuvia vapaasti, esimerkiksi nettisivuilla ja mainoksissa. Asiakas ei saa käyttää kuvia kaupallisesti, ellei tästä ole kuvaajan kanssa erikseen sovittu.

Maksu suoritetaan kuvauksen yhteydessä, ellei muuta ole sovittu. Maksutapoina käyvät yleisimmät maksukortit sekä käteismaksu. Kuvat toimitetaan maksun jälkeen.

Kuva­tilaus

Kuvatuotteiden tiedot ja havainnekuvat ovat nähtävillä Kuvatuotteet-sivulla. Verkkokauppa hinnoittelee tuotteet edullisimman ryhmittelyn mukaisesti.

Tilauksen toimitustapoja ovat nouto, postitus ja kotiin toimitus. Verkkokauppatilausten maksutapoja ovat lasku, yleisimmät korttimaksut sekä mobiililompakot. Toimitus- ja maksutapojen saatavuus voi vaihdella. Tilausta ei voi muuttaa maksun jälkeen. Tilaus luovutetaan maksun jälkeen.

Kuvatuotteet ovat aina tilaustuotteita, eikä niillä ole vaihto- tai palautusoikeutta. Poikkeuksena valmistusvirheet, joilla on palautusoikeus. Sähköisiä tuotteita ei voi vaihtaa tai palauttaa.

Pelix-pako­huone­pelit

Ostettu peli on voimassa 14 vuorokautta ostohetkestä alkaen. Peli tulee aloittaa sen voimassaoloaikana, muuten se vanhenee. Pelikoodi on kertakäyttöinen, eikä pelissä voi palata taaksepäin.

Aloittamattomalla pelillä on vaihto- ja palautusoikeus. Voit vaihtaa pelin toiseen samanhintaiseen peliin. Palautuksesta peritään 5 € suuruinen peruutusmaksu jokaista peruttua pelikoodia kohden. Maksu vähennetään palautettavasta summasta. Vanhentunutta peliä ei hyvitetä.

Aloitetulla pelillä ei ole vaihto- tai palautusoikeutta. Peli katsotaan aloitetuksi, kun pelin odotustilasta on siirrytty pelihuoneeseen erillisellä aloitus-painikkeella.

Tilauksiin liittyvät yhteydenotot lähetetään osoitteeseen pelix@tp-kuvat.com ostossa käytetystä sähköpostiosoitteesta.

Päivitetty viimeksi 25.11.2025.